Click Planners - (grupul celor care fac AdWords si PPC)

Era anul 2009 si lumea intelegea internetul precum o mare de calculatoare si informatii in care se pierde orice si oricine nu are forma, structura sau functii.
Era asa o lume in care robotei numiti crawlere si altii numiti spideri copiau tot ce gaseau pe proprietatile web publicate si alti robotei minusculi se strecurau in casele [...]

Campaniile cost per click sunt eficiente datorita faptului ca tu platest numai cand utilizatorul ajunge pe site-ul tau. Iar cel mai mare avantaj este ca milioane de oameni vad anuntul tau, iar target-ul este deja stabilit pentru ca doar cei care sunt interesati de produsele sau serviciile tale vor da click.

Comunicatele de presa sunt o metoda eficienta de a obtine link-uri si de asemenea un foarte bun mod de a va face cunoscuta afacerea alaturi de produsele sau serviciile pe care dumneavoastra le aveti in portofoliu

Via Pahomi si Adwords Blog.

Pe scurt:

- Stabileste care este conversia pe care o doresti. O vanzare, un lead, o completare de formular etc. reprezinta tipuri de conversii.

- Calculeaza care maximul pe care il poti investi in publicitate pentru o conversie. Este de fapt profitul maxim pe care il obtii, daca vanzarea s-ar face cu un cost de publicitate zero. Acest maxim se numeste valoarea pe conversie.

- Calculeaza rata de conversie. Este egala cu numarul de conversii impartit la numarul de click-uri.

- Calculeaza valoarea pe click. Reprezinta practic suma maxima pe care o poti plati pe un click pentru care esti la break-even. Este egala cu valoarea pe conversie inmultit cu rata de conversie.

- Ajusteaza bid-urile astfel incat valoarea pe click sa fie egala cu costul pe click incremental.

Explicatiile detaliate si cu exemple le veti gasi in tutorialul video. Merita!

Enjoy!

Am schimbat tema blogului. Urmeaza sa o customizez… Pana atunci imi cer scuze pentru eventualele neplaceri provocate.

In alta ordine de idei, avem comunicatul de presa comScore, referitor la piata de search din SUA pentru luna iunie:

• Google ramane constant la 65%
• Yahoo scade cu 0.5%, de la 20.1% pana la 19.6%
• Bing castiga 0.4%, de la 8% pana la 8.4%

Asadar Bing a reusit ” sa fure” de la Yahoo jumatate de procent, in timp ce Google ramane lider detasat.

Are Bing vreo sansa? Eu unul, nu cred.

Google este din ce mai activ pe piata din Romania. Exemple sunt destule: parteneriatul cu Banca Transilvania sau atentia pe care a inceput sa o acorde agentiilor de marketing online .

Ultima activitate de promovare a fost sa trimita cupoane de 200 de lei utilizatorilor (sau unor utilizatori) de AdSense din Romania. In blocul in care locuiesc, am vazut pe langa plicul pe care l-am primit eu, inca un plic pentru un alt vecin, ceea ce ma face sa cred ca au trimis totusi destul de multe.

Dupa cum spuneam, plicul contine un cupon de 200 de lei, pe care poti sa-i folosesti pentru un cont nou de AdWords. Singura conditie este ca acest cont trebuie activat cu 20 de lei. Oricum este extrem de avantajos. pentru ca vei cumpara intre 500 si 3000 de click-uri cu doar 20 de lei (depinde de domeniul pe care activezi).

Eu nu am ce sa fac cu acest cupon, pentru ca poate fi folosit doar pentru crearea unui nou cont si din acest motiv vreau sa-l ofer cuiva care il poate folosi.

Conditiile pentru a-l castiga sunt:

1. Raspunsul la intrebarea: ce te-a determinat sa folosesti Google AdWords?
2. Sa-l folosesti.

Asadar, lasa un comentariu continand raspunsul tau la intrebarea de mai sus. Vinerea viitoare (31 iulie) cel care ofera cel mai convingator raspuns va primi cuponul.

BONUS GRATUIT: Si in plus il voi ajuta sa-si configureze contul de AdWords si ii voi implementa prima campanie, contianand un numar maxim de 5 ad grupuri. (In valoare de ceva mai mult de 200 de lei  )

Si pentru ca fara bani nu exista business, vom vorbi un pic despre rezultatele financiare facute publice de Google pentru trimestrul 2 2009.

Date Oficiale

“Google had a very good quarter, especially given the continued macro-economic downturn. While most of the world’s largest economies shrank, Google’s year-over-year revenues were up 3%. These results highlight the enduring strength of our business model and our responsible efforts to manage expenses in a way that puts us in a good position for the economic upturn, when it occurs,” said Eric Schmidt, CEO of Google. “We remain focused on investing in technical innovation to drive growth in our core and new businesses.” (Google announces second quarter 2009 results)

Din acelasi “Financial release” mai retinem urmatoarele:

• venituri de 5.52 miliarde dolari, in crestere cu 3% fata de aceeasi perioada a anului trecut (intre noi fie vorba si Webright Media a participat cu 0.00 si ceva %  la bunastarea Google)
• site-urile detinute de Google au generat venituri in valoare de 3.65 miliarde dolari, insemnand 66% din total (3% crestere comparativ cu aceeasi perioada din 2008)
• Adsense-ul, prin site-urile partenere, a generat venituri in valoare de 1.68 miliarde de dolari sau 31% din total (2% crestere fata de Q2 2008)
• 53% sau 2.91 miliarde dolari din venituri au venit din afara SUA
• 13% sau 715 milioane dolari au venit din UK
• 19,786 angajati full time la 30 iunie, in scadere de la 20,164 cati erau in 31 martie 2009

Ce inseamna cifrele de mai sus

O analiza completa o pot face cei mai in masura decat mine. Si totusi, din bun simt:

• Google creste. Cum au reusit, o spun chiar ei: modelul de business care pare a fi in continuare unul castigator (pentru mult timp inca) si reducerea cheltuielilor
• Totusi comparativ cresterea Q2 2008 – Q2 2009 este mult mai mica spre deosebire de cresterea Q2 2007 – Q2 2008, atunci cand Google a inregistrat o crestere a veniturilor cu 37%
• Pe .ro Google nu are cum sa se duca decat in sus (mult in sus), cel putin pentru urmatorii ani (as risca sa spun ca acest lucru este valabil chiar daca la nivel mondial exista posibilitatea ca Google sa nu mai creasca, din cauza crizei)

In loc de concluzie

Si totusi, cu toata criza, Google creste. De ce? Pentru ca ofera un model de publicitate online eficient, orientat pe rezultate si mai ales un model de publicitate, care ofera acele rezultate.

EDIT: Krumel mi-a dat o idee buna, sa adunam toate beneficiile intr-un ebook. Asa ca in momentul in care se vor strange 101 beneficii le vom aduna pe toate intr-un ebook (eventual cu anumite completari). Fiecare dintre cei care a participat la scrierea acestui articol va fi rugat (daca binevoieste) sa dezvolte lista de beneficii pe care a propus-o si va aparea ca si autor al ebook-ului.

Comentariile pe care le trec in lista le sterg de la comentarii pentru a elimina redundanta.

In momentul in care se vor strange 101 motive, voi parcurge lista in totalitate si voi modifica anumite avantaje astfel incat sa se potriveasca in tot contextul (cu acceptul autorilor, desigur).

Ce vom face?

Vom gasi 101 motive pentru care noi recomandam sau folosim Google AdWords.

Cine si de ce?

Motivele sunt simple, iar avantajele sunt pentru toata lumea:

1. Agentii sau freelanceri. Creezi campanii pentru clienti si le administrezi bugetele de Google AdWords. Dar cum poti sa faci acest lucru daca nu exista o piata pentru Google AdWords?
   • Cred ca esti de acord cu mine ca piata din Romania are mare nevoie de educatie in ceea ce priveste aceasta forma de publicitate online (PPC-ul, si ca si exponent principal in Romania – Google AdWords). Nu sunt foarte multi clienti care sa foloseasca PPC-ul, din simplu motiv ca nu-i cunosc avantajele.
   • Daca sunt mai multi clienti care vor dori campanii de Google AdWords atunci e foarte probabil ca si tu sa beneficiezi de mai multi clienti
2. Publisher. Ai un site cu Adsense din care in mod sigur ca in momentul de fata nu te imbogatesti. De fapt nu castigi mai nimic din el.
   • Atunci e in interesul tau ca numarul celor care folosesc AdWords sa creasca, pentru ca astfel sumele licitate pentru aceleasi pozitii vor creste.
3. Client. Ai un buget destinat pentru Google AdWords pe care ti-l administrezi singur sau pe care ti-l administreaza o agentie. Desi aparent este in interesul tau sa nu ai concurenta cred ca avantajele oferite de un mediu concurent sunt net superioare.
   • Concurenta este mai mare atunci va creste numarul celor care vor afisa reclame Adsense pe site-uri si vei beneficia de un reach mai mare la un pret oricum mult mai mic decat cel al unei campanii de bannere clasice.
   • Concurenta este mai mare atunci va creste si profesionalismul agentiilor care va administreaza bugetele. Vor aparea mai multi specialisti.
4. Google. Google castiga mai multi bani. Este interesat astfel sa ofere si pe .ro ceea ce dezvolta pentru .com. Nu cred ca mai este niciun secret in faptul ca pentru .com oportunitatile si solutiile oferite advertiserilor sunt altele.

Cum?

Voi incepe prin a oferi 11 motive pentru care eu folosesc si recomand Google AdWords. Oricine e binevenit sa completeze. Cum?

• Comentariu la acest articol
• Articol pe blogul, site-ul propriu si trackback la acest articol
• Reply pe Twitter catre @bogdanaron
• bogdan punct aron at webrightmedia.ro
• alte metode

Si daca nu ai inteles avantajele pe care ti le-am spus la punctul anterior (e foarte posibil sa nu te intereseze educarea pietei) atunci ce pot sa-ti ofer este un link in interiorul acestui articol catre blogul,  site-ul personal, pagina de Twitter, adresa de email etc.  alaturi de motivele tale pentru care recomanzi Google AdWords.

Asadar acest articol este si va ramane deschis la completari. Orice completare va aparea alaturi de numele celui care a facut-o.

Reguli:

1. Se accepta orice motiv, beneficiu, avantaj etc. cu conditia sa nu fi fost mentionat anterior de altcineva
2. Se accepta totusi ca un motiv, beneficiu, avantaj mentionat anterior de altcineva sa fie dezvoltat sau rupt in beneficii mai mici.
3. Desi observatia ta este una ok, nu te astepta sa folosesti acest articol ca si modalitate de link building pentru site-uri de warez, porn, pharmacy etc.

101 de motive pentru a folosi Google AdWords

1. Platesti doar atunci cand cineva a dat click pe reclama ta. Afisarile nu se platesc.
2. Poti cumpara un click-ul incepand de la 1 cent (chiar 1 ban, in functie de moneda folosita).
3. Nu exista suma minima care trebuie investita (totusi se percepe o taxa de activare de $5).
4. Peste 95% dintre romanii care cauta pe internet folosesc Google
5. Esti vizibil instant pe prima pagina in Google cu costuri minime
6. Ai control total asupra bugetului zilnic/lunar/anual.
7. Poti selecta ca reclamele tale sa fie afisate numai anumitor utilizatori in functie de criterii geografice (de exemplu poti afisa reclama ta decat pe o raza de 20 km in jurul Clujului)
8. Sau poti afisa reclamele tale numai la anumite ore ale zilei, atunci cand stii ca probabilitatea ca un client sa ajunga pe site este mai mare (de exemplu poti afisa reclama ta numai intre orele 09:00 si 17:00)
9. Sau poti afisa reclama ta decat vorbitorilor unei anumite limbi.
10. Dintr-o anumita tara. (De exemplu poti afisa reclama vorbitorilor de limba romana din Romania sau vorbitorilor de limba romana din Spania).
11. Sistemul de licitatii este imbunatatit de folosirea scorului de calitate , care reprezinta o masura a relevantei. Acest lucru se traduce prin faptul ca reclama ta se poate afla inaintea unei reclame pentru care cineva plateste mai mult decat platesti tu. De ce? Pentru ca reclama ta este mai relevanta.

    Avantaje prezentate de Bogdan Aron.

12. Poti sa afisezi anunturile langa continut relevant pentru cuvintele tale – anunturi de vanzari auto in articole despre masini
13. Poti sa faci reclama prin anunturi text, bannere statice si bannere dinamice, bannere cu interactivitate
14. Poti plati pe 1000 de afisari, poti plati pe click si poti plati in anumite conditii pe conversie
15. Poti sa publici anunturile tale in peste 450 de site-uri din Romania – mai multe decat toate agentiile
16. Poti sa faci reclama pe Gmail, Facebook, Linedin, Netlog si o gramada de site-uri importante straine
17. Mecanismul de tracking al vizitatorilor este Analytics realizat tot de Google
18. Constructia campaniei, planificarea si gestionarea campaniei este mult mai ieftina decat pentru alte tipuri de planificare de campanii media online.
19. Google este cel mai tare in Romania si are peste 60% din targetul lumii.

Avantaje prezentate de Munteanu Ionut Radu.

20. Sistemul este anti-frauda
21. Poti sa il conectezi la Google Analytics, foarte util cand esti client-advertiser
22. Poti crea landing pages cu formular si calculezi exact costul pe conversie.
23. Poti devini conversiile cum vrei tu prin actiuni ale vizitatorilor pe site
24. Poti sa faci teste multivariabile pe anunt, scotand in fata anuntul cel mai performant
25. Pentru ca anunturile Google PPC sunt mult mai eficiente decat bannerele si le pot inlocui pe acestea pe multe site-uri. Practic ai banner cu cost la click.
26. Pentru ca poti sa iti pui reclama pe orice site de continut partener cu Google Adwords, targetand userii relevanti

Avantaje prezentate de Mihai Irinel.

27. Iti faci siteul conoscut din primele minute de la lansare
28. Iti promovezi cela mai noi oferte in timp real
29. Bannerele se poat utiliza periodic pentru a-ti consacra imaginea pe internet
30. Platesti doar cat primesti
31. Are rezultate imediate
32. Poti alege singur paginile unde vrei sa-ti apara reclama
33. Alegi singur dimenisiunea si tipul reclamei ( text, foto, video, flash )

Avantaje prezentate de Cosmin Daraban.

34. Customizare la nivel micro: pentru fiecare cuvant cheie poti defini text, maxcpc, landing page.
35. Poti folosi cuvinte negative.

Avantaje prezentate de Mike_ppc .

36. Timpul scurt de lansare al campaniei, simplitatea configurarii contului, functionalitate in cateva minute.
37. Capacitatea de a atinge un numar mare de vizitatori (potentiali clienti).
38. Directionare contextuala in functie de cuvinte cheie (CPC) – poti alege cuvintele cheie pentru care sa se afiseze mesajul publicitar – sau directionare catre o categorie (CPC/CPM).
39. Directionare catre destinatii de plasare: domenii, subdomenii, pagini.
40. Posibilitatea de geolocalizare a difuzarii campaniei (tara, regiune, oras).
41. Varietatea anunturilor: text, video, imagine – poti alege formatul exact pentru anuntul care se potriveste mesajului.
42. Nu este necesara nici o modificare in site, metoda adaptata tuturor tipurilor de website (optional dar foarte recomandat adaugarea doar a codurilor de tracking pe pagina de confirmare a conversiei).
43. Rapoarte foarte explicite si eficiente.
44. Instrumentele Google AdWords utile si in plus gratuite – Adwords Editor aplicatie offline esentiala pentru un numar mare de conturi; Google Analytics integrat cu Adwords, AdWords API pentru automatizarea rapoartelor sau gestionarea campaniilor; Website Optimizer, Keyword tool, etc.
45. Posibilitatea de a schimba strategia campaniei in orice moment (cuvinte cheie, ad-uri, etc) sau de a opri campania pentru orice perioada
46. Nici un buget impus, in afara taxei de activare, nici o suma nu este impusa pentru derularea campaniei, control absolut al bugetului si al ROI. O data inceputa campania si analizate primele rezultate poti decide daca este sau nu rentabil sau unde poti interveni pentru eficienta.
47. Plata pentru performanta – platesti doar daca un posibil client da click pe anuntul publicitar, nu esti taxat pentru afisarea anuntului (exista si optiunea de a plati numai pentru conversii – daca obtii in decursul unei luni 30 de conversii si alegi acest model de pricing).
48. Nu ai de ce sa te ingrijorezi pentru clickurile frauduloase deaorece Google are un sistem ce detecteaza neregulile pentru a nu fi taxat pentru acestea (ai la indemana si rapoarte).
49. Pozitie imediata – anuntul va fi vizibil din primele minute dupa setarea campaniei
50. Avantaje AdWords pentru agentii/marketeri: posibilitatea gestionarii tuturor clientilor intr-un singur cont de clienti (MCC); modificarea rapida a bugetelor conturilor gestionate, plata tuturor conturilor printr-o singura factura, obtinerea unei perfectionari si calificari Google Adwords.
51. Solutie ideala pentru bugete pe perioade de criza
52. Minunatul instrument Search Query Report care iti arata exact cuvintele cheie si optiunile de targetare folosite de tine care au dus la afisarea anuntului – numai bun pentru a avea o perspectiva detaliata a ceea ce cauta cei pe care ii targetezi, ce cuvinte negative sa adaugi pentru a nu afisa anunturile tale.
53. Testare diferite anunturi / mesaje de marketing, oferte promotionale, preturi, cuvinte cheie pentru campaniile de SEO, date despre comportamentul celor din targetul tau (online personas) real time si cu indicatori de performanta.
54. Posibilitatea de a rula rapoarte regulate si a le primi/trimite pe email si catre alti membrii ai echipei.
55. Posibilitatea de a fi afiliat si a castiga bani fara sa ai neaparat un website.

Avantaje prezentate de Irina Iordan.

56. …

Sau mai bine zis: e ok sa licitezi mai mult pentru un scor de calitate mai bun?

Raspuns: nu si nu prea.

Explicatii de inceput

Acest articol nu este pentru incepatori, insa cu siguranta este si pe intelesul lor. Pana voi scrie un articol despre scorul de calitate, puteti citi aici ce este scorul de calitate si cum se calculeaza el. In mare scorul de calitate este un algoritm care ofera o masura a relevantei unui cuvant cheie. El are o componenta determinata de actiunile utilizatorilor (CTR-ul) si o componenta determinata prin analiza automata realizata de Google.

De asemenea m-am gandit daca sa dezvalui acest “secret” dar trebuie sa ma conformez la ceea ce mi-am propus, nu? Iar acest articol se incadreaza la punctul 2.

1. Vreau sa promovez Google AdWords pe piata de online din Romania ca pe o alternativa mai eficienta la bannere si la tot ce inseamna publicitatea online in momentul de fata la noi.
2. Vreau ca acest blog sa ajute la formarea a cat mai multor specialisti in Google AdWords.

(de pe pagina de About)

Doua metode gresite pentru imbunatatirea scorul de calitate

Asadar, sunt multi specialisti in Google AdWords care recomanda una din urmatoarele doua modalitati de imbunatatire a scorului de calitate:

1. Pornesti de la inceput cu bid-uri mai mari, ca sa obtii un CTR bun, care te va ajuta sa cresti mai repede scorul de calitate.
2. In cazul in care ai un scor de calitate scazut, maresti bid-urile, obtii un CTR mai mare si implicit iti creste si scorul de calitate.

In ambele cazuri se presupune ca dupa ce scorul de calitate s-a marit suficient, poti sa reduci bid-urile si totusi sa obtii pozitia pe care ai dorit-o initial.

Si daca totusi, desi ai marit bid-ul, scorul de calitate nu a crescut? Acest lucru inseamna ca vei continua sa platesti mai mult pentru pozitia dorita.

Daca ne luam exact dupa ce spune Google, atunci cele doua metode sunt sortite esecului. De ce? Pentru ca scorul de calitate este independent de bid. Inmultite cele doua valori determina pozitia pe pagina a reclamei. Cele doua valori trebuie sa fie independente, pe principiul “esti relevant, platesti mai putin”, pentru ca a spune “esti relevant daca platesti mai mult” este total impotriva a ceea ce Google inseamna si promoveaza.

Intr-adevar un bid mai mare iti va aduce cel mai probabil o pozitie mai buna pe pagina, insa nu va afecta scorul de calitate. Cum scriam si in articolul trecut: “in octombrie 2008 Google a modificat algoritmul scorului de calitate astfel incat sa ia in considerare CTR-ul eliminand avantajul pozitiei reclamei. Cum au facut asta, ei stiu. Noi trebuie sa tinem cont.”

Si totusi poate creste scorul de calitate printr-o licitare agresiva?

Tind sa cred ca algoritmul scorului de calitate nu elimina complet din calcul CTR-ul obtinut datorita unei pozitii bune pe pagina.

Este evident ca o pozitie dincolo de prima pagina de rezultate inseamna un CTR care tinde spre 0 si un scor de calitate scazut. Am intalnit, ce-i drept pentru pietele din USA, si 1000 de reclame care sunt declansate de un cuvant cheie. Din punctul meu de vedere doar primii 11 au o sansa. La restul aceasta este 0. Scopul este sa incerci sa fii cat mai sus sau acolo unde tu obtii un ROI cat mai mare, dar trebuie sa faci asta, nu platind mai mult, ci fiind mai relevant si implicit platind astfel mai putin.

Asadar in momentul in care doresti un scor de calitate bun, urmareste un CTR bun, insa nu un CTR bun obtinut printr-o licitare agresiva. Pentru a avea un scor de calitate bun bifeaza mai intai toti ceilalti factori implicati in algoritm (o istorie a contului buna, calitatea landing page-ului, timpul de incarcare al paginii, structura contului, relevanta cuvantului cheie in raport cu reclama pe care o declanseaza, relvanta cuvantului cheie in raport cu ceea ce a cautat utilizatorul).

Concluzii cu privire la legatura dintre bid si scorul de calitate

Insa a incerca sa obtii un scor de calitate mai bun si chiar o pozitie mai buna pe pagina printr-o licitare agresiva este din punctul meu de vedere o tactica falimentara. Pentru ca Google merge pe principiul “esti relevant platesti mai putin”, asadar incearca sa fii cat mai relevant in prima instanta si mai apoi gandeste-te sa maresti bid-ul. Si niciodata sa nu licitezi mai mult decat iti poti permite. Trebuie sa liciteti ca sa obtii pozitia care iti aduce cel mai bun ROI. Despre cum sa aflii cat iti poti permite sa licitezi, intr-un alt articol.

Pana la urma, tu ce parere ai? Poti sa maresti scorul de calitate prin cresterea bid-ului?